隐私保护政策

一、引言

文镜画师（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。 请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。

二、我们收集的信息

在您使用我们的服务时，我们可能会收集以下信息：

• 账户信息：手机号码、用户名、密码（加密存储）
• 使用数据：您的创作内容、使用记录、算力消费记录
• 设备信息：设备标识符、操作系统、浏览器类型
• 支付信息：交易记录（不包括完整支付账号信息）
• 授权素材与权利声明： 您上传的图片、视频、音频，文件名称、类型、大小、SHA-256指纹、素材组、综合权利声明、 确认的协议版本及时间，以及用于留存声明证据的账号、IP地址、User-Agent和Web/C++客户端来源。
• 官网行为分析数据： 页面访问、页面离开、停留时长、滚动深度、预设按钮或链接点击、预设内容曝光、注册/登录识别状态、进入工作台等事件。 我们会生成匿名 visitorId 并通过 Cookie、localStorage 和 sessionStorage 维持访客与会话识别，也可能记录 IP 对应的粗略地区、设备类型、浏览器、操作系统、来源页面和 UTM 来源参数。
• 输入摘要： 仅在明确预设的白名单输入项中记录 input_key、是否填写、长度和类型等摘要，不记录输入原文。 我们不会采集密码、验证码、手机号/邮箱全文、支付信息、token、Cookie、HTML 或脚本内容。

三、信息使用方式

我们收集的信息将用于：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理您的交易和发送相关通知
• 提供客户支持和响应您的请求
• 发送服务更新和营销信息（经您同意）
• 防止欺诈和保护平台安全
• 存储、转码、校验和处理您主动上传的授权素材，将其用于您发起的AI生成任务，并形成素材到生成任务的审计链路
• 处理权利投诉、冻结或下架争议素材、核验授权证明以及履行法定义务
• 分析官网访问路径、内容曝光、注册转化和进入工作台等行为，以评估页面效果、优化产品体验和排查异常流量。
• 在您注册或登录成功后，将匿名 visitorId 与账户标识建立关联，用于理解注册前后的服务使用路径、提供连续体验和进行安全审计。

四、信息存储与保护

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息，包括数据加密、访问控制和安全审计。 您的个人信息存储在位于中国境内的安全服务器上。 官网行为分析数据会按业务分析和安全审计需要进行保留，并在达到保留期限或完成统计归档后删除、匿名化或汇总归档。 授权素材删除后，我们会停止将其用于新的生成任务；为处理投诉、争议和履行法定义务，权利声明、文件指纹、使用记录等审计证据 以及查看、下载、审核、冻结、恢复和删除日志将永久保存，并实施访问控制，不再作为可用素材展示。

五、信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下我们可能会共享您的信息：

• 经您明确同意
• 与我们的服务提供商共享以提供服务
• 法律要求或政府机关依法请求
• 保护我们的权利、财产或安全

在授权素材功能中，我们可能向阿里云OSS提供文件和存储所需信息，并向火山引擎方舟、Seedance等模型服务提供商 提供素材、提示词及任务参数，以完成存储、转码和AI生成。具体接收方、处理范围会随您选择的功能而定， 我们要求服务提供商仅按约定目的处理相关信息。

六、敏感个人信息与授权素材

可识别自然人的肖像、声音可能构成敏感个人信息。您上传此类素材前，应已向相关自然人充分告知处理目的、方式、范围、保存期限和接收方， 并取得单独同意或具备其他合法处理基础。当前授权素材库不支持上传涉及未成年人的肖像或声音素材。 如相关授权被撤回或发生争议，请及时删除素材并通过 IVY@AKV5.COM 联系我们；必要时我们会冻结后再核查。

七、您的权利

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问和获取您的个人信息副本
• 更正不准确的个人信息
• 删除您的个人信息
• 撤回同意
• 注销账户

八、Cookie 使用

我们使用 Cookie 和类似技术来存储您的偏好设置、分析网站流量和提供个性化内容。 官网行为分析会使用匿名 visitorId Cookie、localStorage 和 sessionStorage 来识别同一浏览器访客、区分会话并支持 30 分钟无操作后的新会话判断。 您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好，也可以清除浏览器本地存储来重置匿名访客标识。

九、未成年人保护

我们的服务面向18岁及以上用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。 如果我们发现收集了未成年人的信息，将立即删除。

十、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在平台上公布，重大变更将通过适当方式通知您。

十一、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

邮箱：privacy@wenjing.art